屋里所有墙都反水物业管不管

2025-03-10

针对您提出的物业拒绝处理外墙渗水问题，根据相关法律法规，物业有责任维护小区内的公共设施和房屋质量。在【解答内容】中提到，如果房屋在保修期内，物业应联系开发商启用《维修专用基金》进行维修。若物业拒绝处理，您可以依据《物业管理条例》的相关规定，要求物业履行职责。特别是当渗水问题影响到您的正常生活时，物业的不作为可能构成违约，您有权要求其立即处理并赔偿因此造成的损失。
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从法律角度看，物业在外墙渗水问题上的责任主要包括：确保小区内公共设施和房屋质量的维护；在保修期内，协助业主联系开发商启用维修基金进行维修；对业主的投诉和维权请求给予积极响应和处理；若因物业的不作为导致业主损失，物业应承担相应的赔偿责任。物业应严格遵守相关法律法规和合同约定，履行其维护和管理职责。
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除了诉讼外，您还可以尝试以下途径解决外墙渗水问题：1、首先联系开发商，要求其根据《住宅质量保证书》承担维修责任；2、若开发商不配合，可前往营销中心维权，并要求赔偿损失；3、向物业管理部门投诉，要求其协助解决问题；4、若问题仍未解决，可向住建部门投诉，依据其处理流程进行调查和处理。

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