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牙套不满意退款

吴亮律师2025-05-27龙泉市看守所电话

如果你对牙套不满意并要求退款,但商家拒绝,你可以依据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定来维权。该法第二十四条明确规定了经营者提供的商品或服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货、换货或修理等,且经营者应当承担运输等必要费用。若商家拒绝履行此义务,你可以通过投诉、调解、仲裁或诉讼等途径来维护自己的合法权益。
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从法律角度,准备以下材料支持退款要求:购买牙套的凭证(如发票、收据)、牙套存在问题的证据(如照片、视频)、与商家沟通的记录(如短信、邮件)、医疗证明(若牙套导致健康问题)。确保材料真实、完整,以便在协商、投诉或诉讼过程中有效维护你的权益。
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要求退款的具体操作因情况而异:首先,尝试与商家协商,明确表达不满和退款要求;其次,若协商无果,可联系消费者协会或相关行政部门进行投诉;最后,若仍无法解决问题,可考虑依据《消费者权益保护法》向法院提起诉讼。记得在整个过程中保留好相关证据,如购买凭证、沟通记录等。

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